Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Reachify
Inhaber: Anil Cüre
Wilmersdorfer Straße 122
10627 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 176 63485336
E-Mail: info@handyreparaturmobil.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Google Analytics (nur mit deiner Einwilligung)

Wenn du im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klickst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet pseudonyme Nutzungsdaten (zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, Browser, ungefährer Standort), damit wir verstehen, wie unsere Website genutzt wird. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite. Deine Auswahl speichern wir dafür in deinem Browser (localStorage). Schriften, Bilder und Karten laden wir ausschließlich von unserem eigenen Server.

4. Anfrageformular und E-Mail

Wenn du uns über das Formular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, Kontaktdaten, Gerät, Schaden, Adresse für Abholung), um deine Anfrage zu bearbeiten und die Reparatur durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Weitergabe an unseren Partnerbetrieb

Reparaturen führen wir teilweise mit einem Berliner Partnerbetrieb durch. Dafür geben wir nur die Angaben weiter, die für die Reparatur, die Abholung und die Rückgabe deines Geräts nötig sind (Name, Kontaktdaten, Gerät, Schaden, Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn du den Link anklickst und uns schreibst, werden Daten an WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) übertragen. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns auch per Telefon, E-Mail oder Formular.

7. Daten auf deinem Gerät

Bei der Reparatur sehen wir uns keine persönlichen Inhalte auf deinem Gerät an. Einen Entsperrcode nutzen wir nur für Funktionstests und nur mit deiner Zustimmung.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.